本报讯（记者 武建玲 实习生 张卫卫）昨日，市委召开人民网网民留言集中交办工作会议，向各县（市）区和41个委局交办人民网网民给省委书记省长的留言。这标志着我市网民留言集中办理工作全面启动。

自2006年人民网《有话网上说——对书记省长说》栏目开办以来，广大网民踊跃反映问题，建言献策。2006年3月17日至2009年5月26日，网民在人民网《有话网上说——对书记省长说》栏目中给徐光春书记、郭庚茂省长的有效留言共4210条，其中涉及郑州的421条，占10％。

上月，省委办公厅、省政府办公厅联合下发《关于开展集中办理人民网网民给省委书记省长留言工作的通知》。6月5日，省委、省政府集中办理网民留言专项工作办公室向18个省辖市和44个省直部门交办了4210条网民留言。

对于办理网民留言工作，省委常委、市委书记王文超，市长赵建才非常重视，王文超指示：“要认真落实省委、省政府《通知》精神，切实做好工作，走在全省前面。”

会议要求，各级各部门对于网民反映的问题，要严格程序，认真办理。网民反映的问题，应该办理而且具备解决条件的，要立即解决；对于应该办理而不具备条件难以解决的，要抓紧制订方案，积极创造条件，尽快解决；对于不符合政策、法律规定的，要做好解释说明工作，确保网民反映的问题件件有着落、事事有回音。