魏玲

《餐巾纸的背面》这一书名取材于美国商界一张最著名的餐巾纸及其引发的成功案例。1967年的一个下午，罗林·金正要关闭经营失败的地区性航线，律师赫布·凯莱赫和他商量解决方案。突然，罗林拿起一张餐巾纸，在上面画了一个三角形，在三角形的三个顶点分别写下了圣安东尼奥、休斯敦和达拉斯。

这张餐巾纸如今已经创造了美国航空业的纪录，并最终发展成为著名的美国西南航空。它所开创的空中运输方式也被证明是航空业界不败的盈利法宝。

正是这一著名事件，引发了本书作者探究“视觉思考法”的想法并搜集资料，并历时超过5年撰写了这本真正针对个人且具有切实可行操作办法的“视觉思考创意书”。实际上，本书所介绍的视觉思考法并非仅为商务人士改善商界沟通方式的妙方，也是白领、学生群体、创意族群改善自我表达和交流效果的工具。书中不仅介绍了一套简笔画速成工具，并且展示了超过300幅充满创意的简笔画实例以及在各种情况下处理沟通问题的通用模板。作者集中介绍了在解决任何问题时都需要处理“谁什么”、“在什么时候”、“在哪里”、“有多少”、“为什么”、“怎么办”六要素的视觉化思考法和展示法，将每一类人群在沟通中遇到的问题拆解，并运用简笔画达到顺畅交流、事半功倍的效果。