陇海大院

爱心涌动

本报记者 安群英

2008年秋天，是个散发着芬芳和感动的季节。

一马路办事处陇海大院社区高位截瘫的居民高新海和32年如一日照顾他的众多邻居们的感人故事，经过本报连续深入的报道，为大家所熟知，回味至今，仍然芬芳甘甜。

2008年，记者在社区与居民聊天时，听到了一马路办事处陇海大院社区有一群好邻居照顾病瘫汉子32年不离不弃的感人事迹，立即在星期天进行采访，报社领导拿到这个故事的新闻材料后，认为这是建设社会主义精神文明、建设和谐社会的一个生动素材。编辑部立即成立了由文字、摄影、评论员组成的采访报道小组，对陇海大院进行深度挖掘、深度报道。

报道组三次走进陇海大院，采访高新海和他的邻居，挖掘他们心中的真善美，为读者奉献可读的新闻大餐。一群没有血缘关系、没有利益驱动的邻居32年照顾病瘫的高新海和他多难的家庭，背着他上北京下武汉坐火车赶汽车四处求医，搀扶他进行康复训练，每天给他擦脸洗手倒屎倒尿，凑钱买来电视机送到高新海家里一起看世界杯，驱散他心中的苦闷……故事越听越长，感动越来越多。

32年的岁月就像一条河，当年发生的许多故事已无法复制，怎样才能让往日故事与现实生活拉得更近一些？农历八月十五，陇海大院社区举办了一场别开生面的老邻居中秋赏月会，报道组所有成员都没有回家和家人团聚，而是在赏月会现场采访。晚会结束后，我们又匆匆赶回报社撰写稿件。第二天，《陇海大院32年书写人间大爱》在一版重磅推出，随后，一个整版的视觉新闻《被爱包围 他品尝快乐滋味》及长篇通讯《大爱无声》相继刊发。一时间，成为大街小巷的热论话题。

过了中秋节，又是国庆节。为了能给读者提供更多的新闻大餐，报道组成员放弃休息，对来郑州参加第25次全国大中型城市宣传部长会议的众多宣传部长进行采访，见多识广的众宣传部长对陇海大院现象赞不绝口，认为陇海大院爱心群体是郑州优秀市民的代表，他们身上体现了河南人团结友爱、自信乐观的优秀品质。陇海大院采访报道活动进行了一个多月，共刊发消息、通讯、言论、视觉新闻等26篇。

陇海大院爱心群体的故事在社会各界引起了强烈反响。新浪网、新华网、人民网等多家网站进行转载，省会媒体分别以各种形式对陇海大院现象进行报道，形成了强有力的陇海大院新闻冲击波。市委常委、宣传部长丁世显以及省会理论界的专家学者做客郑州电视台周末面对面栏目，热烈讨论陇海大院现象，随后分别以《小区大爱》《陇海大院与城市文明》为题，在郑州电视台一套连续播出。曾任河南省委书记的侯宗宾，高度评价了这组报道，认为陇海大院爱心群体体现了河南人、郑州人忠厚善良的优秀品质。

陇海大院爱心群体的故事引起社会关爱如潮，郑州市邮政局、交通路小学、二七区人民医院等社会各界纷纷给高新海捐赠轮椅、助力车，免费提供医疗服务等，河南辅读职业中专捐赠了手提电脑和打印机各一台，派专业教师上门教其学电脑设计，河南星河油脂公司出资10万元，在10月16日世界慈善日当天，成立了以郑州日报陇海大院命名的爱心基金，用于资助像高新海一样的残疾人。

记者走进陇海大院，揭开一个芬芳的感人故事，走出陇海大院，心中充满了沉甸甸的感动，陇海大院的报道不仅让市民奉献一道真善美的精神大餐，把人间大爱播撒传递，也使本报的新闻事业有了新收获。

——“陇海大院爱心群体是郑州市民的优秀代表，体现了河南人忠厚善良的传统美德。”这是全国宣传部长的由衷赞美。

——陇海大院爱心群体，获得了2008感动中原十大人物提名奖，并以高票当选温暖2008十大爱心集体，这是社会对这个爱心群体的肯定和赞誉。

——郑州日报陇海大院爱心基金，是省会首家以媒体名义命名的公益性基金，彰显了《郑州日报》作为党报的高度责任感。

——《陇海大院32年书写人间大爱》获得了2008年河南省好新闻一等奖，并推荐为参评中国新闻奖候选作品。这是《郑州日报》建设精神文明的又一行动。

爱心系民生，责任担肩上。这不仅是党报的郑重承诺，也是每一位记者的行动准则，我们把它镌刻在心坎里，熔化到血液中，用饱蘸激情的笔，写出更多更好的新闻作品，把心中最深沉的爱，献给党和人民。

③ 1988年5月26日，本报以《小虎子，你在哪里？》为题，报道了我市刚满两岁的幼儿尚虎丢失的前后经过，以后又陆续对寻找尚虎的情况作了连续报道，这些报道引起了社会各界的关注。上至全国妇联和省市的领导同志，下到千千万万素不相识的群众，人们都在为孩子的命运担心忧虑。8月27日，尚虎的爸爸、妈妈终于在山东济宁地区嘉祥县满硐乡徐村找到了丢失4个月的孩子。

④ 1997年，本报对捐助110名贫困学童、不留真实姓名的“李先生”的感人事迹追踪报道后，不少省市新闻单位相继转发刊载，新华社也发了特稿，在全国引起广泛影响。

同年3月21日，中央电视台《东方时空》摄制组飞抵郑州，聚焦追访“李先生”。本报记者随《东方时空》，进巩义鲁庄、上新密尖山、访希望工程办，又捕捉到不少新的素材。

春暖万家

架连心桥

本报记者 张丽霞

1996年，由本报发起组织的“春暖万家”大型系列报道活动，是省会新闻单位与政府职能部门、窗口服务行业首次联动，活动帮助市民解决生活中的困难，为政府分忧解难，把党的温暖和政府对市民的关怀送到千家万户，荣获河南省首届公关、案例优秀策划奖。

1996年春节前，绿城寒风凛冽，春暖万家活动像燃起的一把火，温暖百姓心坎。如果市民家里的自来水、天然气出现故障，只要拨打《郑州晚报》的热线电话，100个服务小分队就会立刻出动，免费为市民解决烦心事儿。本报社会生活部（都市生活版）抽调最强报道团队跟踪采访报道。

随后，春暖万家活动规模逐年扩大，1997年3月7日，本报第5版刊发“春暖万家活动读者意见征询表”，接受群众意见反馈和建议，共收到群众来信近千封。其中95%以上的群众对春暖万家活动表示非常的关切和支持，80%的人表示很满意。读者卞庆运在来信中写道“三个感谢、三个鞠躬”，广大市民都希望春暖万家活动能年年办，越办越好。

春暖万家活动不仅受到市民的欢迎和社会各界的好评，还得到省市领导的充分肯定。1998年3月3日，在春暖万家活动总结表彰大会上，主抓城建的副市长对这次活动概括为：一次周密部署、精心组织的为民服务联合行动，一场心系百姓、覆盖全城的为群众办实事送温暖的成功实践，一个城市窗口服务行业改善服务、重塑形象的可喜尝试。新华社还向全国播发了“郑州市春暖万家活动暖万家”的通稿。

如今已走过14个年头的春暖万家活动已成为各行各业的自觉行动。今年1月9日，“供水服务、春暖万家”活动在市青少年宫门前启动，市自来水总公司派出28支供水服务小分队、300余名供水队员24小时为市民提供用水服务。

“媒体要发挥搭建政府与百姓连心桥的作用。”当年春暖万家活动的组织者、如今已退休的本报记者徐长青感慨地说：“热线记者不能只守在电话旁，要勤于为群众解决问题，当一张报纸真正和群众的生活联系在一起时，记者只有真正和群众心连心，为群众提供服务，群众才愿意为媒体提供鲜活的信息。”