本报讯(记者 高凯 通讯员 陈晨 刘红雪)“现在到街道服务中心办事太方便了,不用多跑腿,就能把事情办好。”昨日,在落成不久的金水区经八路街道办事处服务大厅内,居民刘蔚顺利办好了低保,忍不住称赞起来。
经八路办事处是金水区第一批成立的7个街道办事处中的一个,如今,办事处财政收入突破亿元,常住人口达8.7万人,流动人口达3万人,成为省会城区中数一数二的“街道经济之星”。在大力发展经济的同时,办事处始终将“为民”、“惠民”当做大事来做,真正将经济发展的成果转化成“为民”、“惠民”的果实。
“为民”得从办事处当起无主管楼院的“保姆”开始。办事处辖区共有18个社区居民委员会,一个村民小组,随着单位后勤工作社会化的推进和住房制度改革,辖区出现了一大批物业公司不管、单位不问的杂居院和无主管楼院。面对此种情况,办事处主动将大杂院、无主管楼院接管起来,派出工作人员调查情况、建起档案,然后针对每个楼院的情况一一进行整治。目前,办事处已承接了省粮油公司、省老干部中心等47个无主管居民楼院的管理工作,其中33个楼院在经过资金投入改造后,已彻底实现长效管理,剩余14个楼院正在以“小院并大院”的形式积极推进。
为确保管理起来的居民楼院保持改造后的效果,办事处还专门成立了“企业化管理、社会化运作”的社区服务机构——社区服务发展中心,长期服务这些管理起来的无主管楼院,并选定18个社区成立社区服务站,满足居民生活需求。
“为民”解决辖区群众关注的热点,“惠民”措施将孤寡老人、空巢老人、困难群众等照顾起来。办事处开通了居民免费求助热线,为社区孤寡老人、空巢老人提供上门的家政服务。同时,为帮助困难群众就业,办事处将辖区所有的空岗位集中起来,向困难群众发布,同时派出人员给予指导,并在政策上予以照顾。现在在经六路上经营蔬菜超市的辖区居民乔爱霞就是得到了办事处的扶持,才有了自己的事业。“从创业到现在,我感觉办事处和社区对我的照顾太多了,工作人员能这样想着为老百姓办事也让我感动。”乔爱霞对记者说。