本报讯（记者 裴其娟 实习生 冯新月）昨日，记者从市文明办了解到，《2009～2011年创建全国文明城市工作规划》（初稿）已经出炉。规划确定了未来3年内我市在政务环境、法治环境、生活环境等7项创建方面要实现的目标。据悉，规划将在近期进行专家论证，并进一步修改完善后予以实施，为2011年争创全国文明城市打下坚实的基础。

规划要求加快“数字郑州”建设，完善交互式办公网络，今年年底前建成由政府综合服务信息系统、社会公众基础数据信息系统、社会公众服务信息网、社会公众呼叫系统四部分组成的“郑州市电子财务社会公众服务系统”，实现财务信息资源共享。并积极推进网上互联审批，降低行政成本，提高行政效率。

规划要求，10月前开通县（市）、区法律服务热线，健全区、街道、社区人民调解组织。广泛开展“诚信郑州”主题教育和实践活动，年底前建成“郑州市企业信用信息系统”，使市民对政府诚信的满意度达到90%以上。

今后，将大力提倡“博大、开放、创新、和谐”的郑州精神，通过开展“文明行为规范”征集活动等，打造“礼仪郑州”。更加注重建设安居乐业的生活环境，确保我市国民生产总值、财政收入、人均可支配收入年均递增率居全省首位，高于全国同类城市平均水平。注重改善民生，将城市居民贫困率控制在3%以下，平均预期寿命超过74岁，人均住房建筑面积大于21平方米，城市登记失业人口再就业率保持在75%左右。

同时，我市将更加重视城市生态环境，打造绿色生态环保郑州，进一步规划建设街头游园，提高城区绿化覆盖率。在改善环境质量方面，未来几年将使我市空气污染指数小于100的天数占全年天数的80%以上。广泛开展文明社区创建活动，使区级以上文明社区占全市社区的70%以上。