“世界上唯一不变的是改变。”这是大商郑州新玛特总店员工杨一的格言。   8月24日，该店招商部员工张宇和杨一坐在记者面前侃侃而谈，虽然进入社会的时间都不长，他俩却已褪尽了校园的青涩，稳重、大方，很有百货专业人士的风范。   毫无疑问，他俩正在跟随大商郑州新玛特总店的脚步，快速成长。  “我成为品牌的专业人士”是在大商进驻河南的时候入行的，男生杨一则是毕业后直接加入了新玛特总店的筹建队伍，前一个亲历了大商在河南的发展，后一个见证了新玛特总店前进的脚步。   他俩均表示，初出校门时，对百货品牌了解极少，现在，他们不仅对品牌的分级谙熟于心，对郑州所有商场的品牌结构也是了如指掌。“在学校时，我喜欢运动，也就是对运动品牌了解一点。现在，我对女装都已经了解很深了，从衣服搭配到陈列、销售、库存直至品牌装修，我都可以说出个道道来。”杨一说。   对于个人而言，张宇和杨一也认为自己进步了不少，从青涩到如今具有专业素养，新玛特总店功不可没。“公司的团队文化非常激励人。除了平常的晨训，我们周六周日还有培训，上周我们进行了职业文化训练，练站姿、唱队歌，受益匪浅。只是累了点，休息的时间都很少。”张宇笑言。   “总店一直在进步”还不到一年，大商郑州新玛特总店却已经取得了令人瞩目的成绩。作为亲历者，张宇和杨一更是对此有深切体会。“总店一直在进步。”这是两位年轻人异口同声的评价。   “我们店的品牌调整这个月底结束。其中调整最大的是4楼的女装，淘汰了几个业绩不佳的品牌，新进品牌15个左右，品牌密度进一步增大。可以说，招商工作每天都在进行。”张宇表示。   杨一则对新玛特总店在细节上的进步印象更深。他介绍，商场南侧的电梯刚开业时没装空调，很闷，后来在员工的建议下装上了空调，还在地下二层停车场电梯口设了椅子、饮水机，上面还装了风扇，让顾客没进店门就感受到优质服务。此外，下雨天在店门口安排礼仪小姐接送顾客，这也是新玛特总店为体贴顾客做的改进。   “品牌阵容不够强大”杨一表示，现在的新玛特总店还存在一些不足。比如，品牌布局规划不合理，化妆品过于靠里，既不利于招商，也不利于商场氛围的营造；个别楼层比较空，品牌密度比较低；品牌阵容不够强大，一楼的国际名品需要有更强的阵容；服务持续性不足，刚开业时商场厕所里有卫生纸，最近却没有了等。   虽然如此，他俩对自己和新玛特总店的前景均是踌躇满志，“我们会越来越好。”“只要能够按照现在的步伐前进，我们迟早会坐上郑州百货店的头把交椅。”杨一满怀豪气地表示。