市国税12366入省局
纳税服务集中管理
本报讯(记者 卢文军 实习生 李璐琼)昨日,记者从市国税局获悉, 为进一步优化我省12366纳税服务工作,统一规范全省对外答复,提升纳税人满意度,省国税局12366呼叫中心将郑州市12366纳税服务热线纳入省局集中管理。
省国税局有关负责人说,此举实现了真正意义上的以省局12366呼叫中心为主、业务覆盖全省各地市的省级集中加远程坐席模式的12366呼叫中心系统,实现了全省纳税服务资源共享,省局统一管理、监控和维护。