绿东村办事处

强化调解营造和谐

本报讯（记者 杨学栋 通讯员 吴艳华）家庭和睦、邻里和谐、小区安宁，中原区绿东村街道办事处以加强司法所建设和社区调解委员会建设为突破口，建立和完善调解员队伍，强化调解工作，维护辖区社会和谐稳定。

绿东村街道办事处成立了由全体街道机关工作人员和全体社区工作人员组成的“全员都是调解员”的调解机构。为提高调解员的工作能力，街道司法所每月5日对调解员进行一次法律法规集中培训，讲解调解技巧、调解文书制作、档案卷宗管理、排查和信息上报方面的业务知识。

“群众利益无小事”，社区调解员队伍的建设，让居民在遇到困难和纠纷时总有调解员前来排忧解难。街道司法所对调解员工作提出“三个必到”原则，即居民有突发事件必到、有不满情绪必到、有家庭纠纷必到。一年来，绿东村街道办事处共化解矛盾纠纷200余起，防止矛盾纠纷激化60余起。