感谢信背后的故事
本报记者 陈亚洲 通讯员 张 颖
“多亏了社区出面协调,我们心里的石头落了地。”昨日,家住金水区南阳新村街道办事处卫生路15号院的居民来到天明社区,将一张大红纸写的感谢信贴在大门口。
原来,按照签订的合同,该院的物业公司很快要撤离。物业管理一旦撤离,如果不采取措施,整个楼院的卫生、治安、照明、用水等就会出现问题,给600多位居民的生活带来诸多不便。
“社区居民的生活问题是大事,我们要尽快解决。” 天明社区领导接到居民反映后当即作出决定。社区三次召开居民大会,通过民主选举,推荐了在家属院中有威望、热心为大家办事的5位居民,成立了卫生路15号院业主委员会,实行业主自治。与此同时,多次和物业公司协调,最终达成了协议:物业管理公司将相关手续移交给卫生路15号院业主委员会。
楼院管理需要钱,没有钱一切无从谈起。为了彻底解决问题,让居民吃上“定心丸”,该院有3间临街门面房,业主委员会在广泛听取群众意见的基础上,与房屋管理部门协商,出租此房,用租金来解决物业管理经费和房屋维修基金。
就这样,经过社区工作人员的努力,居民过上了舒心的日子。