今天，新玛特总店的广告以一种十分罕见的形式在省会各报刊出，除了店名和logo，只有一个问号，没有任何其他文字做解释。对于新玛特总店而言，这种别出心裁、标新立异的广告已经不是第一次了。从今年五一营销开始，该店新颖的广告为这个百货新军加了不少分，并逐渐在业界崭露头角。   9月13日，浸淫商场营销策划多年的新玛特总店总经理孙亚杰表示：“在我看来，广告就是商场与消费者之间的沟通。”自开业以来，新玛特总店就以一种全新的姿态改写着郑州商界的许多传统，例如联盟营销，这种营销模式被大部分商场当做辅助手段，而新玛特总店却一直拿它当“主菜”，而且越玩越大，大有成为省会商界联盟营销“主战场”之势；团购市场，这个其他商场一边着力开拓一边遮遮掩掩的“隐性”战场，新玛特总店大张旗鼓地进行宣传、招徕，而且效果奇佳；而广告，这块本就充满创意的窗口更是被新玛特总店玩出了诸多花样，商场广告以商品折扣为主的传统眼看就此打破。   8月25日，新玛特总店在省会各报打出广告，“您是新玛特总店尊贵的会员吗？9月3日8：30~24：00，到7楼美食广场品特色小吃，各楼层冷餐点品各色西点及新鲜蔬果，5楼做时尚美发美甲，8楼奥纳看热映大片。”下面注释：不需要花钱的！看了这些，该店的会员想必已经摩拳擦掌，打算届时前往看看了。下面还有，“您还不是新玛特总店的会员吗？请立即加入！您还有8天机会！”看到这里，不是该店会员的读者恐怕不少都蠢蠢欲动了吧？这就是该店广告的魔力，准确、深入地把握消费者的内心，让你一看就欲罢不能。   今天新玛特总店的悬念式广告其实也不是他们第一次有此举动，五一营销期间，该店主推服务营销时就推出过类似的广告，先用疑问吊起读者的胃口，再在接下来的广告中慢慢解答，单纯的商场广告被该店演绎得如同一部悬念不断的小说。这次该店只用一个问号作为开场，接下来的广告自然会层层递进，精彩连连。孙亚杰透露，下一期广告将是一句话。到底这葫芦里有什么药，看来还得等等才能知道了。   谈到商场广告的功用，孙亚杰认为，广告要有三大要素，首先与顾客进行心理上的沟通，要让消费者看了广告后有所思，有所想，而不是熟视无睹；其次是要给消费者足够的实惠，让其感受到商场的吸引力、诱惑力，有种看了广告就有直奔商场的冲动；第三是要有创意，更人性化，真正站在消费者的角度想问题、看问题，而不是冷冰冰地、单纯地商品、折扣的展示。

本报记者 赵 羲