话费充错讨回难

本报讯（记者 郑磊 通讯员 白瑜）一不小心错把“158”输成“138”，市民谷女士把200元话费充进他人手机，本想找对方讨回，却碰了一鼻子灰：对方起初说愿意退还，之后却再无音信，最后干脆不接电话。

昨日上午，在陈砦经营移动营业厅的谷女士很郁闷：一位平时很熟的顾客要充200元话费，因当时顾客较多，谷女士便让该顾客写下手机号，承诺忙完了便替他充话费。之后，谷女士将200元话费充入这名顾客的手机内。中午时分，顾客却反映话费没充上，手机仍处于停机状态。谷女士一惊，赶紧检查是咋回事儿，原来，她错将“158”输成了“138”，这才酿成大错儿。她立即与“138”开头的机主联系，第一次还能打通，机主也同意退还话费，之后，手机便一直无人接听。

就此事，记者与移动公司取得了联系，一位胡姓工作人员介绍说，这种失误是用户自己输入错误，移动公司也没有太好的办法，只能由谷女士自己找对方协商。

那么，遇到类似问题，市民是否只能和对方协商解决？金水区庙李派出所副所长王继兴表示，此类事件大多要靠道德约束。但可以肯定的是，对方的行为属不当得利，如果拒绝返还话费，而涉案数额较大，当事人可通过公安机关查询对方的相关信息，以侵占罪向法院起诉。