本报记者 黄永东 通讯员 郑永青 魏涛

作为基层组织，街道办事处离居民比较近，往往可以“挠到群众需求的痒处”。记者近日在惠济区长兴路街道采访，就听闻了几件这样的小事，事情虽小，件件关系民生民情。

修老路

市区北部的老鸦陈村隶属于长兴路街道，本地人口一万多，外来人口六七万。横穿其中的北一街年久失修，坑坑洼洼，一下雨就成泽国。为此，村里群众怨声载道。

街道办事处获知此事，先查背景资料，原来，这条路在邙山区建制时是通往中原区的主干道。当时来往大车很多，路面破损严重，后来新贾鲁河桥建成，人流车流转移，这条村间的“主干道”就被冷落了。

弄明道路归属后，办事处多次争取协调，最终把这条路的重修追加为惠济区2009年为群众办实事计划之一。目前，投资150万元的道路重修工程已经开工。

租大厅

街道办事处房子不多，办公地点集中在一座大楼的中间两层，辖区是老年人办理劳保等手续时爬上爬下，很不方便，街道办事处看在了眼里。

银行、电信的服务窗口给了他们启发，设个便民服务大厅不就可以解决了吗？

设置服务大厅一要地段临街，二要500平方米以上面积。这样一处房产至少得300万元，办事处没有那么大的财力。

他们最终决定：租房子。日前，包含司法、信访、计生、民政、劳动保障等窗口在内的一站式便民服务大厅投入使用，让前来办理手续的居民享受到便利。

换路灯

能自己办的，街道办事处就挤出财力自己办；不能自己办的，他们就努力争取上级财政支持。

辖区的长青路、长兴路、长虹路等道路的市政设施，都是一二十年前原综合投资区时修建的，特别是路灯，大都已破损老化，辖区居民一到晚上就要走黑路。

为此，街道办事处多次向市路灯管理处争取，并指派专人配合协助，最终获得市政投资对三条路的路灯进行升级改造。目前，已经改造了两条路，下一步将安装长兴路的灯杆。

三件很普通的小事，解决了居民遇到的难题，也是政府为民服务的体现。