“章晓雯你们俩好得跟一个人儿似的,她出这么大的事都没跟你说?”
“到底怎么了你们快点说,别让我着急!”
“前天晚上章晓雯值班把药配错了……”
我心里咯噔一下,“怎么着了?病人没事吧?”
“17 床的病人糖尿病,前天夜里输液应该加胰岛素,她没加,结果病人血糖升高送去抢救,家属的意见很大,闹到院里了……”
猛然间我的脑子“轰”的一下,我想起来了,17 床病人那天要输的液是我配的,因为接到慧敏电话,我告诉章晓雯那两瓶是已经配好的液,其实我忘了加胰岛素。我已经开始冒汗,“……章晓雯是怎么说的?怎么跟病人家属解释的?”
“嗨,碰上这种事还能怎么解释啊,赔礼道歉呗。”
“说的是,这么紧着赔礼道歉人家家属还不依不饶呢,还解释?人家根本不听,再怎么解释也算医疗事故,晓雯就认倒霉吧。”
“赔钱是肯定的,晓雯也够背的,护士长下个月光荣退休,章晓雯当护士长的事早在咱们科传开了,这下……我估计悬了。”
面对而今的局面,惭愧和抱歉这样的字眼已经不能诠释我对她的亏欠,除了向医院说明事情的真相,我想我别无选择。
我溜进治疗室给章晓雯打电话。
“章晓雯,出这么大的事儿,你昨天怎么也不给我打个电话?”
“嗨,打电话能怎么样,事情已然发生了,给你打电话能有什么用?再说你肯定在忙活慧敏的事儿,我一听她给你打电话的声音就觉得她那肯定也出大事儿了。”章晓雯的声音里丝毫没有责备我的意思,“慧敏那边没事吧?”
“慧敏没事儿,生了,早产。”
“生了!”这出乎她意料,“呵,真够快的,孩子挺好的?”
“都挺好的,放心吧。”我根本无心再继续跟她谈论丁慧敏,“赔偿方面医院怎么说?”
“还没出来呢,他们让我这几天先别上班了,等医院具体的赔偿和处理意见都出来再说……没事左娟,你别担心我,这种事儿赶上了能有什么办法,扛着呗,大不了开除我。”
“章晓雯,我……其实这事儿赖我……要不然,要不然我去跟护士长说说……我去找找院领导,把情况说清楚……”我已经语无伦次,然而没等我说完,小萧拍拍我的肩膀小声告诉我护士长找我,我只好一边对她点点头一边对电话那头的章晓雯说,“病房有事儿,我先去一下,待会儿回来给你打。”
“赶紧忙你的去,甭管我。”
江护士长是一个身材高大、和蔼可亲的老大姐,尽管已经到了退休的年龄,她看起来不过四十岁上下,她的性格温和,像章晓雯似的总是带着笑,眼睛亮亮的,平日里我们都愿意跟她聊心事、说笑话。我走进护士长办公室的时候,她正埋头写着什么,“江护士长,您找我。”
“哦,”她放下笔看向我,少有的严肃,“关上门。”
关上门之后我有些忐忑地在她对面坐下,不等我开口,她先问道:“晓雯的事你知道了?”
“是,刚知道的。”我深吸了一口气,“护士长,其实这事儿不赖她……”
“行了,什么都别说了。”她打断我的话,“我知道章晓雯你们俩关系好,你肯定得帮着她说话,可这么大的事谁都帮不了她,人命关天呀!”她显得有些激动,“平常老跟你们说,工作得认真,得对病人负责,你们就是不往心里去,现在怎么样?出事儿了吧!”她叹息着,“可能你也知道,说话我就退休了,本来章晓雯提护士长医院已经通过了,现在……唉,也好,让她长个教训。”她起身去给我倒了一杯水,“左娟,在咱们病房论业务、工作能力和群众基础你跟晓雯都是不相上下的,之前之所以提晓雯当护士长也是考虑到她跟病人和家属的沟通能力比较强,可是现在……病人家属的态度很坚决,第一,要求我们医院进行必要的赔偿,第二,要求严肃处理责任人,医院对晓雯的处理意见还没出来,无论最后拿出什么样的意见,这个护士长……唉,可惜了……左娟,院领导昨天找我谈话了,基于各方面的考虑认为,你是咱们病房护士长的合适人选,咱们科也搞了一次民意测验,你是第一名……”
“我……护士长……您听我说……”实际上我并不知道说什么,我的心里乱作一团,我不知道该不该把真相告诉她。
“你听我说。”她打断我,“你当护士长的事儿已经定了,最近这段时间你就别到护士站去了,跟着我,一方面咱们做个工作的交接,一方面,你也得掌握一些工作技巧。”说完,她递给我一个文件夹,“下个礼拜的班儿还没排,你先排一下。”