（上接第一版②）目前，累计受理群众投诉办结率达100%，其中转立案126起，纪律处分141人，实施效能告诫55人次。

抓诚信，营造诚实守信的经营环境。“诚信是金”，这在金水区可谓名副其实。社会信用体系建设在金水已显现“大模样”，区社会信用体系建设工作领导小组、全区社会信用体系建设工作联席办公会议制度保证了信用体系的建设和运行监控。“人人都是环境，人人都是形象”的思想深入人心，“比服务、比效能、创环境、促发展”蔚然成风，区域竞争优势明显提升。