本报讯(记者 党贺喜 通讯员 王蕴华)前不久的一个早上,金水区人民路街道办事处紫荆山路社区调委会的工作人员刚一上班,就遇到一位“不速之客”:中年妇女王某在调委会办公室门口瑟瑟发抖,喃喃自语:“活不下去了,活不下去了……”样子十分可怜。
原来她的丈夫张某经常对她实施暴力。王某“上访”的前几日,两人因家中琐事发生争执,张某殴打了王某,她一怒之下,便离家出走,在招待所住了三天。意识到问题的严重性后,两位调解员便随王某前往她家里进行调解。经过耐心劝说和批评教育,张某、王某渐渐情绪稳定,表示今后改正自身的错误,好好过日子。
像王某和张某这样“化干戈为玉帛”的事例,在人民路“警民联合调解工作室”并非个案。
今年5月份,人民路街道司法所与人民路派出所联合筹建“警民联合调解工作室”,21名专职人民调解员的主要任务就是从派出所110报警事件中接管非警务的民间纠纷案件以及违反治安管理处罚条例、情节轻微无须处罚的治安案件,在当事人自愿调解的前提下组织开展联调工作。
工作室将人民调解、行政调解与司法调解“三调联动”有机结合,整合了社会资源,有效地减轻民警的压力,拓宽了人民调解工作领域、畅通调解渠道,为积极化解矛盾纠纷提供了有效的途径。半年来,警民联合调解工作室接收调解案件230余件,调解成功率达96%。