江淮瑞鹰鹰联盟的成立是在“一家亲”服务的标准上增加的更加人性化、公益化、时尚化的服务板块。这种服务方式超越了仅以车辆为主的服务领域，将更多精力放在如何使车主更好地完善社会角色。

去年4月，江淮瑞鹰参加了“拯救南岭——2008自驾车丹霞山植树公益行”活动，在为期两天的活动中，江淮瑞鹰的工作人员和众多车主、准车主们一起驾驶瑞鹰车跋山涉水，在丹霞山多个植被遭雪灾严重破坏的地段通过植树造林改善自然环境；汶川地震第二天，江淮率先调集200辆亲情救援车抵达四川，加入到抗震救灾的前线工作；2009年南方雪灾中，江淮不仅在南方灾区出力救援，还为合肥交警大队提供多台江淮瑞鹰，开展“雪地特快——救助同城人”的活动；瑞鹰车队还曾穿越可可西里在西藏对当地小学进行捐助、在云南救助患病儿童、在浙江支援贫困学生……

此外，在整合瑞风用户俱乐部、瑞鹰三年十万公里全程无忧承诺和鹰联盟等服务品牌优势的基础上，江淮还打造出一整套包括专职的服务队伍、合理的备件储备、规范的服务流程、从内而外更加完善的服务体系，以一丝不苟的服务态度为客户提供严谨、专业、周到的服务。 明 子