本报讯（记者 陈思）来自市公安局的统计显示：截至昨日，全市公安机关共回访案（事）件10万余起，回访当事人和群众32万余人，收集群众意见和建议1600余条。

10月底，全市警方展开了作为“三访（防）”（大巡防、大回访、大走访）活动的重要组成部分“大回访”活动，各级公安局长带头，刑侦、治安、经侦、出入境、禁毒、反扒等业务部门和社区民警、机关民警，全局动员，四级联动，深入案件当事人和管理服务对象家中或约见当事人，面对面了解当事人对案件处理结果的意见、对办案民警的态度、对案件质量的看法、对今后工作的建议。同时，坚持“三个必访”，即刑事案件必访、涉法涉诉信访案件必访、交通事故案件必访。

“对于那些漠视群众疾苦的部门和民警，将严肃追究责任，该免职的免职，该调离的调离，该停职的坚决停职！”在一周后的“大回访”活动新闻通气会上，副市长、市公安局局长黄保卫态度坚决，并当场宣布：因出警不及时、执法不规范，4名民警分别给予停职和免职、记过等处分。

针对群众反映比较集中的民警出警慢、执法办案质量有待提高等方面的问题，市公安局各业务部门分别针对自身业务，迅速采取相应的措施进行整改。

同时，对群众反映强烈的交通拥堵问题，市公安局党委专题研究，制定新的勤务工作方案，即高峰期由民警指挥，提高路口通行率；开辟绿波带，均衡路网流量；对信号配时全面排查；将民警最大限度地摆到街面上，提高见警率、管事率和事故快处率。同时，交警支队召开研讨会，对市政工程集中开工、公车管理等举措进行可行性讨论，缓解拥堵；增设交管服务站和事故快速理赔点，减少拥堵。

为进一步将“大回访”引向深入，市公安局还有针对性地推出5项措施，强化责任追究。在回访的过程中，一旦发现哪个单位、哪个民警漠视群众、推诿扯皮、有警不接、有案不查，市局党委严肃追究责任，并将“大回访”活动单位热线电话公布于众，接受群众建议和意见，接受社会各界监督。

“公安民警要经得起人民群众的品头论足！我们要进一步畅通渠道，让人民群众有什么话尽管说，有什么委屈尽管讲，有什么要求尽管提，以改进我们的工作，让郑州更平安、和谐。”黄保卫给“大回访”工作提出了新的要求。