近日，记者从省农信联社获悉，人民银行郑州中心支行对2009年上半年全省中小企业信贷政策导向效果进行了评估，省农信联社位居15家省级银行业金融机构第一位，对此人民银行郑州中心支行予以通报表扬。

2009年省农信联社围绕建立现代金融企业制度的目标，积极推进各项改革工作。一是专项央行票据兑付工作圆满完成。在省委、省政府、中国银监会及河南银监局、人民银行的大力帮助与支持下，全省农信社143.72亿元专项央行票据全部兑付。二是统一法人工作全面完成。三是“社改行”工作呈现梯次推进的喜人局面，实现了河南农商行组建工作零的突破。

在软件服务上，完善服务标准和服务流程，开通96288客户服务热线，深入推进营业网点规范化服务，得到社会各界的广泛好评。在硬件环境上，认真实施全省农信社视觉识别系统（VI）的推广应用工作，统一规划、统一风格，分期分批开展营业网点改造，为客户营造了温馨、舒适的环境，树立了河南农信社的形象。

吴金鹏