本报记者 党贺喜
她是全市为数甚少的女城管执法队队长之一,郑州市2003—2008年度劳动模范、市执法系统遵守职业道德建设十佳个人、金水区优秀共产党员、“三八”红旗手等众多荣誉集于一身。
她,就是金水区凤凰台街道办事处行政执法中队长曹俊华。三八妇女节即将到来之际,记者近距离走近曹俊华,感悟她平凡中见真奇的人生之旅。
女城管队长的“职业病”
曹俊华是开着她的执法车来接记者前往采访的。车子一进入郑汴路和中州大道交界处凤凰台办事处辖区后,曹俊华的车速放慢,眼睛开始“左顾右盼”。“呵呵,这都是城管的职业病,遛马路,看有没有占道经营已成为习惯了。”曹俊华调侃说。
为了配合记者体验采访,车子一路巡查,当车子开到英协路与商城路交叉口时,发现路边有一鞭炮售货摊尚未拆除,曹俊华马上电话办公,通知执法队员寻找主人,立即拆除。
回到办公室,她就条件反射般地打开电脑,看看与市数字化城市管理指挥中心联网的电脑上有无需要整改的指令。还好,这天接到市里的两条整改指令都在之前发现并布置了。曹俊华的办公室是在春节前乔迁新居的,崭新的办公室却有极不协调的一“幕”:洁净的玻璃窗上贴满报纸,挡住了光线!“我们要值夜班,来不及配窗帘,只好糊上报纸挡住视线。”
多年的城管生涯还使她对天气预报“情有独钟”。记者前去采访时,天气预报说郑州要下大雪,曹俊华早早就让队员们通知商户,做好扫雪准备。尽管雪花并未如约而至,但曹俊华和她的队员并不后悔:“权当是一次紧急演练嘛。”
女城管队长的执法观
“城管,让女人走开。”这可能是惯常人的印象。偏偏曹俊华选择了这一行,无怨无悔。
2005年,当时金水区行政执法局感觉曹俊华是个好苗子,索性推出个女执法队队长试试咋样。于是,曹俊华“被选择”了:出任全区首个、全市不多的文化路行政执法中队长。
尽管是被选择,但开弓没有回头箭,曹俊华把与生俱来的感性与柔性演绎到极限,到2008年“换防”凤凰台办事处,三年间,她为文化路抱回九块闪闪发光的奖牌。其中,在全市逐渐推展开来的为占道商户办理疏导点新举,“原创”专利就是曹俊华。
“换防”到凤凰台办事处,面临的是新的情况和考验:几大建材批发市场云集于此,仓储物流十分发达。特别是建材市场内不允许有明火,商户和顾客的吃饭都成了问题。她以女人之心苦苦思考着两全其美的出路,最后在市场周边划定早点、盒饭专属区,“市容”和“繁荣”的难题迎刃而解。去年,凤凰台办事处夺回了建办5年来的最好成绩,全区市容评比,他们荣获第二名。
好多人觉得城市执法的科技含量并不很高,但曹俊华干一行专一行,她向记者展示了她的论文新作《市容工作的几点思考》,许多新理念和新举措跃然纸上。
“痛则不通,通则不痛”。作为女执法队长,曹俊华女人的温柔细腻之心颠覆了“执法就是处罚,处罚就是罚款”的老黄历,疏堵结合,寓执法于服务之中。长期的城管执法,使她和不少摊贩成了朋友,工作自然得心应手。