在纽约工作生活几年，逛商店次数多了，对于美国林林总总的促销手段，也积累了不少认识和体会。

刚到纽约工作生活后的一个周末，我顺着曼哈顿三十四街由东向西散步，看到一个文化和电器用品商店，就走进去看看。原本打算挑选一点文具，进去一看，货架上商品琳琅满目，各类小电器也很多。

吸引我注意的却是一种小型台式电话机，其款式当时国内还不多见。除了标价为14美元外，还有一个特价说明。因为写的是密密麻麻的英文字母，我也懒得阅读，就示意售货员给我口头解释。

售货员的解释很简单，核心意思是：我如果买这款电话机，先付款14美元。过一段时间，商店将会退还10美元。也就是说，这部台式电话机实际价格是4美元。我一换算，折合人民币30元左右，价格很便宜。我对美国的这种销售方式十分好奇。当即挑选了两部电话机。在付款台，服务员给我两份表格，让我填写。美国人不怕麻烦，每件商品都需要单独填写一份表格。好在我只买两件商品，填写好表格后，付款28美元，离开了这家商店。

购买两部自己喜欢的电话机很开心。加上觉得捡了个便宜心里也挺得意。不过，当时对于商店是否能兑现承诺，还是相当怀疑。大约过了一个月，我收到一个信封，里面装着一张10美元支票。虽说钱数不多，但信封、支票一应俱全，一切都正正规规。不过，该返20美元。店家怎么不一次到位？对此，颇令人费解。不管怎么说，商家说到做到，应该不用怀疑。我的同事也相继去这家商店购买，除了电话机，还购买别的东西。

又过了大约一个月，我收到第二张10美元的支票。至此，我对于这家商店的信誉，已经十分佩服。不过，回过头来一想，觉得这家商店这种促销招数既聪明又巧妙，既把打折降价的人情做了，又吸引了顾客，还把顾客的资金集中到自己手里一段时间，保障自己手头拥有足够的流动资金。

在美国，为了钱，商家也好，顾客也罢，大家有一个共同的特点。就是不怕麻烦。我为节省20美元，又要填表，又要到银行兑现支票。从另外一个角度看，大家凭借知识、智慧和劳动获取钱财，不正应了中国人的一句老话：君子爱财，取之有道。

摘自《南华时刊》