本报讯(记者 王文霞 卢文军 通讯员 张竣)今日中午起,我市供热工作将逐步降温停运,至此,2009~2010冬季供热圆满结束。
来自省气象台的消息,未来一周,我省基本无冷空气影响,我市将迎来和煦的春风和阳光,气温将回升至17℃左右,日均温度多在10℃以上。随着冷空气减弱东移,冷暖的战事稍歇,为此,郑州市热力总公司决定正常停暖。2009~2010冬季供热,市热力总公司按照“供热暖身,服务暖心”的理念,扎扎实实做好供热运行组织准备和日常管理工作,不仅及时应对了今冬供热前夕的剧烈降温,提前启动供热,而且在气温持续严寒的情况下,供热质量、服务质量都有了新的提高。和上年相比,在日平均气温比去年低2.11℃的不利情况下,实现了供热指标的全面提升,用户反映暖气不热的电话下降幅度25.0%,用户测温合格率提高至99.5%,回访用户满意率由93.2%升至97%。
同时,热力公司再次提醒用户,不要私改暖气设施,以免出现故障。新增用户尽早办理施工、验收等有关手续,以免影响下个采暖期用热。