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用“公证”化解社会矛盾
      
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用“公证”化解社会矛盾

本报讯(记者 李晓光 通讯员 米军昌 吴保让)一位老人来到登封市公证处办理继承权公证,要求将一加油站的股权转到他小儿子的名下。公证人员经询问得知,其大儿子出车祸死亡。为了保护死者妻子的权利,公证员耐心地向当事人解释了我国继承法的有关规定,公正地为他们办理了遗产继承公证手续,股权由大儿媳和小儿子共同继承,从而避免了一起矛盾纠纷的发生……日前,记者在登封市公证处了解到,去年来,该公证处发挥公证职能,运用公证手段化解社会矛盾达69起,为稳定社会促进经济发展作出了积极贡献。

近年来,登封市公证处一贯坚持为经济服务、为社会稳定服务的方向,坚持客观公正原则和服务人民、奉献社会的工作宗旨。充分发挥公证职能作用,通过公证活动,宣传普及了法律知识,帮助当事人规范了法律行为。该公证处在办理公证当中,把当事人当亲人看、把当事人的事当自己的事去办,把“想当事人之所想、急当事人之所急、办当事人之所需”落实到工作中,用优质的服务赢得了群众的信任,把矛盾隐患消除在公证的过程之中。

该公证处负责人介绍说:“我们在工作中克服‘衙门’作风,严格执行‘八要八不准’工作制度,自觉接受来自方方面面的监督。充分发挥公证的职能作用,化解了大量的矛盾纠纷,为维护社会稳定、促进经济社会又好又快发展提供了较好的服务。一是主动上门办公证。凡遇有年长体弱、行动不便的或住院治疗中的当事人,我们都直接到当事人家中或医院去办理公证。去年来,主动上门办理公证169件。二是运用特殊方法办理公证委托。如某企业与某职工为了签订工伤赔偿协议,但某职工颈椎以下瘫痪,丧失了语言能力,需要委托其妻、其父代理。所以,我们邀请主治医生、律师、摄像师到场,由律师进行询问,当事人用眨眼睛表示认可和不认可,由摄像师对全过程进行录音、录像,充分体现了委托人的真实意愿,确保了委托书的合法性、真实性。三是加班加点办理公证。凡遇有人急需使用公证书的,不管是中午、晚上等下班时间,还是周末、公休假日,我们都会牺牲自己的休息时间加紧办理,往往让当事人十分感激。”

登封市司法局局长何延木对积极发挥公证职能作用,预防化解矛盾纠纷有较深的体会和信心,他对记者说:“公证工作在引导和规范民事法律行为等方面发挥着独特的作用,它有效地预防和化解了社会矛盾,增进了团结,促进了社会和谐。”他表示:“2010年,我们要围绕深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作,充分发挥公证的职能作用,自觉把公证预防的理念贯穿到执业活动的过程中去,真正把公证服务过程变为减少矛盾纠纷的过程,实现公证服务社会和谐稳定的最大化。依法解决社会矛盾纠纷易发多发的热点难点问题,从源头上促进矛盾纠纷的解决。”

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