本报讯 3月12日上午11点,泰康人寿信阳中支营销部和理赔人员一行赶往息县客户叶某家中,为其送去10万元理赔款。
客户叶某接过理赔款后,他激动地说:“泰康是重信守诺的,谢谢你们这么快就送来赔款!”他将一面印有“感恩泰康诚信服务、快速理赔福泽百姓”字样的锦旗赠送给工作人员,以此表示谢意。
叶某妻子段某于2009年6月29日投保“泰康卓越财富B款”终身寿险,保额100000元。2009年12月22日,段某因意外身故。经事故现场调查、周围群众走访及当地公安局核实,泰康人寿信阳中支理赔员确认被保险人出险情况属实,符合保险责任。今年3月6日,受益人叶某提出索赔申请,理赔员将齐全的审核资料及时上报总公司,使案件在三日内及时得到批复。
在上门送赔款的过程中,息县电视台的记者随行并全程进行了采访。息县电视台播出这一次送赔款上门的节目后,在息县当地引起了极大反响。
(刘 露)