上门服务一家亲

今年73岁的空巢老人姚文燕家住经八路办事处文联社区，老伴患有重病，几个女儿都在外地工作，身边无人照顾。“我腿脚不行，所以没法出门。自从去年有了居家养老服务，我家就多了一个‘操心’的人，打扫卫生、洗衣做饭、买水买电，还能陪我说话，像自己的亲闺女一样。”姚文燕说。据金水区社区服务中心工作人员介绍，上门工作的服务人员是经过严格培训，她们和老人们相处得很融洽，时间久了就像自家人一样。

“电子保姆”情系空巢老人

为了更好地推行居家养老服务，社区工作人员通过走访、入户等形式，对全区空巢老人状况进行了全面调查摸底，并进行合理分类，录入电脑，建立专门档案，成为实施“关爱计划”的第一手资料，同时为空巢老人每家安装了“电子保姆”。

81岁的沈杰华是一位空巢老人，经八路街道办事处的工作人员了解他生活中遇到的困难，为老人安装了一键通“电子保姆”，对老人的联系人及电话进行了详细的登记，老人有事，可以通过拨打“电子保姆”上的急救键联系社区。一个月前，老人身体不适，按下了“电子保姆”急救键，社区接到老人的急救讯号之后，几分钟内赶到了老人家中将老人送到了医院。

“托老站”托起晚年幸福

金水区建起的全日制“托老站”是该区推出的“居家养老”工程的一部分，在我省也是独创。记者在农科院社区托老站看到，室内不仅有活动室、阅览室、办公室，还有厨房、供老人休息的标准间，放置着液晶电视、空调、自动饮水机、为身体不便老人购置的轮椅。工作人员还考虑到为老年人购买常用药品。在足以容纳20人就餐的厨房里，设施齐备，工作人员讲：“我们将根据老年人的口味，另设菜谱和菜单，努力做到让每位老年人都吃得舒舒服服。”图书室内放有4个装满书籍的大柜子，托老站外的场地上，还安装了适合老年人的健身器材。据金水区社区服务中心张福敏主任介绍，目前全区有29个托老站，每个站有个统一详细的标准。

子孙满堂，儿女尽孝，自古以来就是中国老人最理想的养老状态。但随着子女们工作压力逐渐增大，越来越多的老人家庭处于一种“空巢”状态。如何积极应对人口老龄化的挑战，解决有限的养老资源与急剧增长的养老、托老需求之间的矛盾，最大限度地满足社区老年人的养老需求,是街道社区工作的探索热点。

“居家养老”对于不少人来说还是一个陌生的词汇，而对于金水区享受到“居家养老”服务的老人来说， 这已成为一项惠民政策。2006年5月，该区开始推出“政府埋单”形式的居家养老服务，由政府花钱聘请下岗工人为辖区内的孤寡老人、空巢老人免费送去养老服务。随着居家养老工作的进一步深入，金水区先后在城区推出了社区托老站、居家养老服务紧急呼叫系统，在全社会形成了一种关注、关爱、关心老年人的良好氛围。