蛋糕“缩水”成潜规则
商家解释:此“寸”非彼“寸”
本报讯(记者 李娜 实习生 李爽)明明买的20寸的蛋糕,可是拿回家量了一下,却只有15寸左右,市民李丽最近给爷爷做寿,却遭遇了蛋糕的“瘦身”。对此,记者了解到,很多蛋糕房中的尺寸是“英寸”,数量一样,但是蛋糕的大小却大不一样了。
市民李丽几天前从政七街某蛋糕房买了一个20寸的大蛋糕给爷爷做寿,蛋糕拆封端上桌的时候,家人都感觉“不足寸”。拿皮尺一量,只有15寸左右。李小姐找蛋糕店理论,可店员说20寸是包装盒的尺寸,并非蛋糕实际尺寸。李小姐认为此理由太牵强附会,于是又找到了蛋糕店经理,经理又给出了另外说法:“我们这儿的20寸实际上是指20英寸。”
昨天下午,记者走访了市区多家蛋糕店,发现每家店精美的蛋糕样品旁都标注着不同的尺寸。“这个蛋糕是8寸的吗?看起来怎么这么小?”记者在经三路某蛋糕房向营业员咨询,该营业员说:“我们是英寸,所以比市寸要小一些。”记者问为什么不明确标出是英寸,营业员说:“我们都是这样标示的。”记者估算了一下,1英寸等于2.54厘米,1寸约等于3.33厘米,按照8寸的蛋糕计算,就“缩水”了近2寸。
而在二七广场附近的一家蛋糕房,记者问标示的尺寸是不是蛋糕的大小,这家工作人员说:“我们标的是盒子的大小。”
“一般我们制作的8寸蛋糕糕体是20厘米,加上奶油大概22~23厘米,这是约定俗成的。”郑州一位从事10年蛋糕制作的师傅向记者透露,蛋糕是舶来品,而且制作蛋糕的模子也是从国外引进的,所以这个行业都使用英寸计量。
“标注‘寸’主要为了消费者好理解,有些店在标注的时候会使用‘吋’,代表英寸,但用这个字很麻烦,有些消费者不认识还会问来问去,所以为了让大家好理解,有些店印制宣传页或者在蛋糕模型旁边直接注明‘寸’了。”
郑州市法律援助中心律师徐苏认为,我国对于蛋糕制作和出售只有相关的质量和重量规定,而对于尺寸到底是按我国传统的“市寸”还是国外流行的“英寸”,尚无明确规定。因此,很多蛋糕房在确立价目表时往往尺寸含混,在单位一栏一般只标注“寸”。
徐苏说,市寸和英寸都不是法定计量单位,他呼吁商家在销售商品时应使用国家法定计量单位,即毫米、厘米、米等。商家应当在“寸”之外辅以国家标准计量单位“厘米”对比标注。同时建议国家相关部门尽快出台规范,统一相对混乱的行业标准,为商家和消费者提供更优质的交易环境。
鉴于不少消费者对此不甚清楚,省消协消费指导部主任王中胜建议商家,在制作蛋糕时,应规范标注,“寸”与“英寸”不作区分,若引起顾客误解,商家要承担一定责任。