本报讯（记者 靳刚 唐强 文/图）“我打开的一罐银鹭八宝粥中有苍蝇，银鹭公司答应48小时给我答复，但到现在却无任何答复。”昨日下午１点30分，市民姜先生拨打本报热线向本报反映。

下午2点左右，记者在怡景苑姜先生的家中见到了这罐八宝粥，在一白色碗中有大半碗的八宝粥，在粥中有一个长近1厘米、宽近0.5厘米、带有腿和翅膀的深色昆虫。该罐八宝粥上面的生产日期批号是2010年2月27日，名称是“银鹭桂圆莲子八宝粥”。

姜先生说：“16日早上，我打开一罐八宝粥给孩子当早餐喝，倒入碗中后才发现有只大苍蝇，当时我就拨通了他们的服务热线，他们答应48小时给我答复，但一直到今天中午12点，他们也没有给我解决。”

下午3点左右，银鹭公司的两名工作人员敲门进来，一名自称是银鹭公司郑州区域主管的工作人员说：“这不是苍蝇是蜜蜂。”当时姜先生气愤地质问：“密封的八宝粥中允许蜜蜂的存在吗？”这两名工作人员被问得哑口无言，后来他们说要免费送给姜先生10罐八宝粥，作为赔偿，但被姜先生拒绝了。

姜先生说：“我要求赔偿精神损失费500元，钱不在多少，关键是厂商如何对待我们客户。如果你们不能给我满意的答复，我将采用法律手段讨回公道。”

直到傍晚7点记者截稿时，姜先生说银鹭公司没有给他任何答复。