登封地税

本报讯（通讯员 张振卿）为进一步提升基层税务所服务纳税人的质量，今年以来，登封市地税局严格按照基层税务所规范化建设的要求，在高质量完成基层税务所硬件建设的同时，不断加强软件建设，全面提升基层税务所的“软实力”。

该局依托现有的征管系统，不断实现人、机之间的互为督导、互为促进，使考核有据、科学规范，实现征管效率的最优化，确保地税收入稳步增长，促使征管工作步入规范化、科学化、制度化的良性发展轨道。按照“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的要求，强化办税服务厅规范化建设，完善内部服务制度，细化服务流程，规范服务用语，创新服务形式，加强与纳税人的沟通，推行人性化服务，不断创新服务方式和方法，全面保护纳税人合法权益，提升税收服务质效，构建和谐征纳关系。根据基层税务所日常值班、车辆使用、人员着装、环境卫生、食堂管理等方面的实际情况，研究出台了一系列的管理制度，通过狠抓落实，实现用制度管人理事，全面提升基层所行政管理水平。