本报讯（记者 裴其娟）为促进创建全国文明城市工作深入开展，昨日，郑州市精神文明建设指导委员会下发《郑州市2010年创建全国文明城市工作要点》，要求从即日起开展多项整治工作，全面提升城市建设和管理水平，改善居民生活环境。

社区环境：

路平灯明 垃圾日清

加强对小区道路、背街小巷、居民住宅楼等重点部位的综合整治，确保小区道路平整、硬化，干净卫生，确保背街小巷路灯无破损，无明显坑洼积水，无随意堆放垃圾和明显卫生死角；院落垃圾收运站（垃圾桶）整洁，周围无垃圾、无污水，日产日清；居民住宅楼干净卫生，楼道立面无乱张贴小广告，楼道无杂物堆放，照明灯无损坏，住宅阳台无杂物乱堆放现象；小区内车辆（含机动车和非机动车）归点分类停放，无随意停放现象。

公共场所：

设施完好 卫生整洁

全面检查公共设施，对受损的及时修复，确保公共电话亭、邮箱、阅报栏、座椅、垃圾箱（果皮箱）、路名牌、公共图形标志、店牌等设置规范且无损坏；集中治理卫生死角，确保城市主干道、主要交通路口、商业街、车站、公园等公共场所环境卫生良好；重点整治在公共场所乱扔杂物、随地吐痰、破坏公物、随处摆卖、公交车乘客不遵守排队秩序等不文明行为；严查街头乱贴乱画的城市“牛皮癣”，排查和消灭卫生死角，力求城区卫生面貌明显改观。

交通秩序：

礼貌待客 文明畅通

开展行人和非机动车交通违法集中整治，坚决治理行人和非机动车闯红灯、越线、乱穿马路、翻越交通护栏现象；治理机动车辆乱停乱放，主干道上每5公里违章停车不超过两辆。各级各部门要加强对本单位职工、本辖区居民的交通守法意识教育，提高他们遵守交通法规的自觉性。要组织市文明办、团市委等有关单位和志愿者组织，在主要交通路口、路段积极开展志愿服务，倡导文明交通、劝导不文明行为，共同营造文明、和谐、畅通的交通环境。

严厉打击出租车违章驾驶、拒载和宰客等行为；要对车站、广场进行综合治理，确保环境卫生整洁，乘客排队购票，秩序良好，工作人员坚守岗位，礼貌待客，服务快捷，公共设施完备、功能完好；严厉打击拉客、贩票行为，劝阻吵架、斗殴等不文明行为。

社会文化环境

积极健康 和谐纯净

重点整治非法、侵权盗版出版物和网吧违规经营行为，预防文化市场安全事故，保障未成年人合法权益。大力查处网吧接纳未成年人、传播低俗媚俗内容等违法经营行为，对违法经营的黑网吧要坚决予以取缔。严防违禁出版物以及有害信息的印制和传播，坚决取缔兜售非法出版物的游商地摊。