据一份问卷调查的结果显示，日本企业在录用应届毕业生时最重视学生的沟通能力与行动力，而其在校成绩、语言能力等则相对次要。虽然许多学生着眼于就业而热衷考证，但企业的注意力却集中在人性本身。笔者认为，此事应该对中国企业的招聘以及中国大学生的就业也是有所启示的。

我注意到，这份问卷调查涉及到面试时最重视的问题，日本86家企业（约8成）选择了“沟通能力”，居所有选项之首。可见能够准确沟通、在公司内外拥有良好人际关系的人才更受日本企业的青睐。

此外，日本74家公司（大约7成）选择了“行动力”。为克服企业今后将面临的人口下降带来的市场规模缩小等众多课题，日本企业也希望年轻人行动更加积极。

与此形成鲜明对比的是，没有一家日本企业提到“外语能力”与“成绩”，而提到“专业知识”、“学生时代活动”的也仅寥寥数家。

大力拓展海外业务的休闲服饰连锁巨头“优衣库”的负责人指出，“拥有外语与专业知识固然很好，但工作需要同其他人一起完成。不少年轻人在沟通能力与行动力上颇感棘手。”

仔细想一想，“沟通能力”与“行动力”，也可以说是中国大学毕业生最为缺乏的基本能力。由于许多“90后”是独生子，成长的环境决定了他们成为社会、学校、家庭中提出要求的一方，沟通能力比较薄弱。而年轻人拥有理想、希望、梦想的特点，又让他们身上存在着好高骛远、忽视实际、说的比做的多、相信自己比相信他人更多的特征。此外，中国的大学教育一向重视“技能”教育，忽视能力教育，重视意识形态教育，忽视情感人际沟通能力的教育。所有这些，应该也是中国大陆企业目前在招聘过程中对大学毕业生“冷遇”的原因之一。    摘自《意林》