来自残疾女的感谢

本报记者陈亚洲 通讯员 胡 烨

“我要借党报一角，感谢二七区人力资源和社会保障局领导，培养出热心为民服务的好员工。”昨日，保全街社区的下岗职工、残疾女白珍致电本报，哽咽着诉说了一个鲜为人知的感人故事。

白珍说的这位好员工叫牛瑞香，是该局职介中心副主任。她怎么认识牛瑞香，故事还得从头说起——

2008年，在二七区一家福利厂上班的白珍下岗了。白珍有先天性眼疾，视力不好，行走不便，由于单位倒闭，无力再缴纳统筹，离异后一直靠母亲微薄的退休金艰难度日的白珍，难以维持生活。她四处求助无果，办统筹成了一块“心病”。

同厂的郝艳芳大姐十分同情她。2009年8月的一天，郝大姐就带着她来到二七区人力资源和社会保障局职介中心办事大厅。

牛瑞香热情地接待了白珍。白珍的档案材料很乱，一时理不清头绪。当晚，牛瑞香一页一页反复翻阅了白珍的档案材料，发现工龄与劳动就业分配表记载不规范。为了弄清情况，第二天牛瑞香又到白珍家进行家访，回到单位后，仔细查阅了相关文件，还上网查找有关政策，无数次打电话与白珍联系，终于找到了可以证明白珍工龄的相应政策规定。

于是，牛瑞香根据白珍的特殊情况，建议她接着缴最低的统筹金，再交6个月，退休时就可以拿到1200元左右的退休金。

在牛瑞香的多方努力下，前不久，50岁的白珍退休了，如期拿到了退休金，脸上终于露出了久违的笑容。昨日，她拨通了《郑州日报》新闻热线电话，表达自己的感激之情。