本报讯（记者 王思俊 通讯员 王瑞萍）管城区城东路办事处坚持作风建设常抓不懈，做到日清周结，解决了居民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，今年上半年实现信访案件零纪录，连续多年荣获省、市、区文明创建、信访工作、经济发展和党的建设先进。

“每年的3月，确定为‘作风建设集中活动月’。”城东路街道党工委书记邵会文介绍说。2008年伊始，他们按照“强素质、树形象、重服务、促发展”的要求，制定出具体的方案和相应的措施，紧盯工作作风、工作质量、工作纪律，一件一件抓落实。健全和完善了服务承诺制、日清周结制、民主评议制、督查互查制和奖惩问责制，坚持做到每日对当天发生的事情进行清理，对当日没有完成的工作记录在案。每周对本周发生的事情进行小结，着力解决工作落实不力、效率不高的问题。同时，广泛开展“我为办事处发展进一言”和“我为办事处发展做了什么”大讨论，相继推出“读书竞赛月”和“全民健身年”活动，以积极主动的态度对待学习。如今，业余时间打牌、聊天、玩游戏的少了，查资料、学业务、做笔记的多了。三年来，该办事处以“城东大讲堂”为依托，开展教育培训活动22期，收集整理各类读书笔记350多本近700万字。

建立目标考核管理机制，认真兑现社区居民承诺。他们把群众反映最集中的问题，集中时间和精力加以解决。先清洁门前环境，再迎宾做生意，是城东路办事处辖区商户每天营业前的习惯动作。办事处在每个商户的门店都设置了“门前三包”温馨提示牌，签订“门前三包”责任书633份，还设置疏导点5处，共同营造舒适的城区环境。组织辖区人大代表、政协委员、企业负责人、个体私营业户以及相关人员，对职能部门及工作人员进行测评，对连续两年排在最后一名的科室、社区实行末位淘汰制。

据了解，近年来，城东路办事处为辖区居民办好事、实事117件，为群众解决实际困难110余起，拿出近千万元资金，用于改善人居环境、建设文化活动场所及解决群众的柴米油盐问题。今年1~6月份，该办事处完成税收5300万元，超过2008年全年税收172万元，实现了辖区经济和各项事业快速健康发展。