美国心理学家曾经做过一项试验，他找了两辆一模一样的汽车分别放在一个环境很好的中产阶级社区和环境比较脏乱的贫民区，结果发现贫民区的车很快就被偷走了，而另一辆车几天后仍然完好无损；如果将中产阶级社区的那辆车的天窗玻璃打破，几个小时后，那辆车也被偷走了。

后来，在此实验基础上，美国政治学家提出了有名的破窗理论：如果有人打坏了一栋建筑物上的一块玻璃，又没有及时修好，别人就可能受到某些暗示性的纵容，去打碎更多的玻璃。破窗理论体现的是细节对人的暗示效果，以及细节对事件结果不容小视的重要作用。事实证明，破窗理论也确实能够指导我们的生活。

18世纪以来，纽约以脏、乱、差闻名，环境恶劣，同时犯罪猖獗，地铁的情况尤为严重，是罪恶的延伸地，平均每7个逃票的人中就有一个通缉犯，每20个逃票的人中有一个携带武器者。1994年，新任警察局长布拉顿开始治理纽约。他从地铁的车厢开始治理：车厢干净了，站台跟着也变干净了，站台干净了，阶梯也随之整洁了，随后街道也干净了，然后旁边的街道也干净了，后来整个社区干净了，最后整个纽约变了样，变整洁漂亮了。现在纽约是全美国治理最出色的都市之一，这件事也被称为“纽约引爆点”。

还有一个被称为校园里的“破窗现象”：班里新来了一个留级生，由于他的勤奋努力，使得原本想混日子的同学受到震动，学习气氛开始转好，有时老师反复强调的重点，有的人或许不以为然，但是他的一句话便会立即引起同学们的高度重视，留级生的话比老师的话还有效！

将破窗理论中的玻璃换成人，它将变成了另一种说法：一个人给别人留下什么样的印象，取决于他在一些细节上的表现。

随地吐痰，暗示一个人缺乏必要的修养；在公共场合大声说话，暗示一个人喜欢表现自己；穿什么样的袜子，暗示一个人的品位如何；在背后说别人坏话的人，暗示他不可信任；对任何事情都持怀疑态度的人，暗示他是一个悲观主义者；对任何事情都不满的人，暗示他是一个愤世嫉俗的人；不贪小便宜的人，暗示他很正直……

每件大事都由无数小事也就是细节构成，将细节尽量做到完美，将来的结果才有可能完美。

摘自《健康生活报》