广汽菲亚特商都路店开业

9月21日，广汽菲亚特郑州商都路店开业迎宾。当天，包括广州、南京、杭州、成都、重庆、长沙、武汉等18个城市的广汽菲亚特全国首批20家销售店同步开业。首款亮相销售店的车型，正是广汽菲亚特刚刚发布上市的原装意大利进口运动轿车2011款博悦。

此前，广汽菲亚特刚刚发布代表未来发展大计的战略发展计划，并确认了已经正式获得菲亚特在中国进口车业务的总经销权。首批经销渠道紧锣密鼓的开业，展示了这家新兴合资车企角逐中国市场的气势。

郑州商都路销售店总经理高伟照介绍，作为首款投放的进口产品，2011款博悦拥有原汁原味的菲亚特风格，在全球享有盛誉。自2008年首次进入中国，便以其顶级跑车般的外观和内饰、媲美跑车的动力操控和极高的燃油经济性获得了广泛好评。除了博悦外，广汽菲亚特还将根据市场和消费者的需求不断推出新产品，并计划以创新思路打造个性化的经销渠道和服务体验。

张延昭

汽车消费讲堂在郑举办

9月26日，由中国消费者协会、中国消费者报及河南省消费者协会联办的“汽车消费教育大讲堂”在郑举办。

据了解，该活动旨在倡导科学、理性、适度的汽车消费理念，曾先后在浙江、福建等十多个省（市）举办。活动期间，中国消费者协会有关负责人在演讲时指出，随着汽车消费的持续火热，汽车投诉也随之增长。中国消费者协会统计显示，今年上半年汽车类投诉6482件，比去年同期增长55.6%。省工商局有关负责人说，此次活动将有力推动我省汽车消费市场更加成熟规范，消费维权更加科学理性。全国汽车高科技产业服务委员会副会长兼秘书长陈东升认为，建立行之有效的售后服务体系是推动汽车消费向纵深市场发展的前提。有关部门向消费者进行广泛而有针对性的消费教育，很有必要。

省消费者协会秘书长陶成川向大家介绍了我省消费维权工作和汽车消费投诉受理情况。他说，汽车消费市场的快速增长迫切需要我们加强对汽车消费者的教育和引导，需要有关部门督促和引导汽车生产、销售及售后服务企业主动承担应有的社会责任。河南是汽车消费大省，汽车消费维权领域问题日益凸显。此次汽车消费教育活动，将对规范河南汽车消费市场起到促进作用。中国汽车技术研究中心模拟碰撞试验室主任张晓龙重点介绍了如何树立科学汽车消费观念，如何选择品质优良、安全可靠的汽车，并对消费者普遍存在的汽车安全观念误区进行详细剖析。

成 燕 张文飞

高手洗车有诀窍

洗车要点一：雨后别忘洗爱车

雨水中包含着很多看不见的颗粒，而随着车身的起伏，这些颗粒就像砂纸一样摩擦着车漆。因此雨后应及时清洗和擦拭车辆，这样可以更好地保护车漆。

雨后要及时对爱车进行彻底清洁，以防止雨水对漆面造成伤害。对于车漆的轻微损伤，如酸性雨点、碱性水点、航空油及柴油油渍、水泥点等，可以采用车用混合剂或者抛光剂来处理。将它们倒少许在软布上，然后沿着擦痕轻轻擦拭就可以消除污迹。如果能够再打些车蜡，车身会更加光鲜。

洗车要点二：选择正确的洗涤剂

有的车主为了图简便省钱，直接用肥皂或者洗衣粉擦洗车辆，殊不知这样对车辆的腐蚀更大。这些洗涤剂里往往含有过高的碱，容易中和汽车漆面的油脂，加速老化。另外，有些轮胎在使用两年左右后就体现出老化的征兆——胎壁上出现横向的细长裂纹。假如排除车主保养轮胎不当或长期气压过低、经常剐蹭路肩等使用因素外，很有可能是强碱性的洗涤液造成轮胎提前老化。

专业洗车液PH值为中性，不会侵蚀车表面，也不会损伤车漆。在清洁中应该注意，由于车内各部位材质不同，应选择使用不同的清洁剂。碱性过强的清洁剂会浸透绒布、皮椅、顶棚，最终出现板结、龟裂。专业的做法应该是选择PH值不超过10的清洗液，配合车内美容专用的抽洗机，在清洁的同时有大量的循环清水将脏东西和清洗剂带出来，并将此部位内部的水气抽出，以免潮气过重。

洗车要点三：污渍及时清理

车面若有污渍应及时除去，不可随意使用刀片刮削或用汽油消除，以免伤害漆面。另外，雨后或夜间行车，漆膜上会附着许多小昆虫，这些小昆虫多数分泌酸性物质，如果不及时清除其分泌物和尸体，漆膜上就会出现许多小斑点，难以恢复原状。

护理时要牢记打蜡。最好是每月打一次蜡，而且要在雨前进行，这样才能起到密封作用。车辆清洗完毕以后，抹干车辆，不让水滴残留漆面，以防止产生水痕斑点。

尹东亮