张女士花费3万元购买“分时度假”产品，却因为酒店紧张、住宿标准缩水等原因根本无法成行。近日，相关部门发布消费提示称，“分时度假”陷阱重重，不可轻信。

所谓“分时度假”，是把度假酒店一个房间的使用权以周为单位，分时段卖给多个消费者，使用期限短则3年，长则数十年。消费者购买“分时度假”产品后，可以享受每年一周的度假，或者把自己购买的时段与别人交换，前往其他度假酒店旅游住宿。

专家表示，这种看似诱人的度假方式却不断引发投诉。根据案例分析，“分时度假”主要存在3种陷阱：

一是通过鼓吹投资回报，诱惑消费者。部分商家在销售“分时度假”产品时，将其吹嘘成一种投资，宣称消费者除了自己享用度假产品外，还能通过先购买、再转售，从而赚取差价、获取收益。

二是用“低成本逛遍全球”等概念误导消费者。一些商家宣称购买“分时度假”产品后，消费者可以去100多个国家旅游，但实际上不少国家和地区还没有对中国公民开放个人旅游。消费者一旦发现这些问题，不愿再参加“分时度假”，却很难退款。

三是在合同中设置霸王条款，侵害消费者权益。“分时度假”的合同条款中有不少免责内容，如不代办旅游证件，不提供导游、翻译等服务，更没有酒店或度假村倒闭如何赔偿的条款。

专家提醒，“分时度假”产品价格昂贵，动辄数万元，而且合同期限较长，消费者要承担经营者倒闭破产、卷款潜逃等风险。因此，应慎重选择和购买“分时度假”产品，要留意查验商家是否具有工商部门颁发的营业执照;在签订合同时，应把商家的口头宣传写入书面合同，避免日后产生纠纷。

翔 宇