规范服务行为

提升队伍素质

新郑市各单位多措施加强效能建设

本报讯（记者 李伟栋 边艳）新郑市各乡镇（街道）、市直各部门积极结合自身实际，采取得力措施加强效能建设。

薛店镇按照“廉洁、勤政、务实、高效”的要求，以提升素质为目标，把学习与强化机关目标管理结合起来，严格实行工作目标责任制和责任追究制。以突出整改为重点，优化发展环境，在招商引资和项目建设方面，做到“五包”即：包手续、包开工、包服务、包跟踪、包见效；在解民忧惠民生方面，常年开展系列便民服务活动，还成立了新港农机合作社及便民服务队。以制度约束为保证，着力形成机关效能长效机制，成立了镇纠风办、督查室，建立专门监督员队伍，对下属各单位效能建设情况进行监督，确保效能建设不走过场。

交通局以效能建设为目标，转变党员干部作风，提高各项工作能力。强化队伍教育培训，定期培训、定期考核；强化队伍执行力建设，加强目标管理，定期跟踪巡查、督促落实；强化发展软环境治理，积极开展上门服务、延时服务、预约服务、便民服务、跟踪服务，做好针对性服务工作；强化长效机制建设，建立干部绩效考核评价体系，强化制度的执行力，全面落实首问负责制、限时办结制、责任追究制，全面做好鑫龙物流园区建设积极为运输业户服务，加强客运车辆的监管力度，提高公交业务服务质量。