本报讯 11月2日，郑州市热力总公司与中信银行郑州分行2010年采暖费代收协议在郑州中信银行大厦正式签署。这标志着我市民生工程又一项惠民措施的落实，今冬郑州市民代缴暖气费多了一个新选择。

据了解，郑州市热力总公司今年为落实惠民措施，提出了缴费制度的改革，拟由银行代为收缴。中信银行郑州分行得知后立即制定了详尽的方案，并与热力总公司进行了充分有效的沟通，最终在今年热力总公司银行代收费项目改革中脱颖而出，成为郑州市热力总公司代收采暖费项目的两家经办银行之一。

据悉，中信银行目前在我市有支行级营业网点18家，自助银行网点90个，自助设备200多台，形成了完善的金融服务网络，这也为该行提供代缴费服务提供了良好条件。之前，中信银行已在全市提供代缴通讯费和电费的服务。

此次采暖费的收缴工作彻底改变了一直以来以现金缴费的单一模式。中信银行不但提供了现金、银行卡在各网点柜台、自助设备缴款，还可以通过网上银行、电话银行等方式缴费，这些都将为市民带来极大的方便。据该行工作人员介绍，中信银行将秉承“中信服务，天天进步”的理念，为全市今年采暖费收缴提供优质高效的服务，让广大市民过上一个暖和的冬天。 （尹 政）