郑州市中原区地税局局长 杨武明

自1992年国家税务总局将每年的4月份定为“税收宣传月”以来，税收宣传月活动已经走过19个年头。各级税务机关举办了诸多形式新、效果好的宣传活动，依法诚信纳税的理念也逐渐深入到广大群众心中。作为一个基层征收单位，我局身处税收宣传最前线，通过开展税法进企业、进机关、进校园、进社区等活动，我们深刻认识到税收宣传的关键点，即与时俱进，贴近需求。

一、税收宣传要做到与时俱进

近年来，随着征管信息化建设的强力推进，税收管理正逐渐发生重大变革，同时，由于网络等新兴媒体的快速发展，固守传统宣传阵地的思路已略显保守，在形式、内容等方面不断适应新变化无疑是税收宣传始终保持活力的关键。

首先，在宣传载体上，我们可以充分利用互联网、通信、新闻媒体等各种宣传手段，扩大宣传效果。比如，利用当前广泛覆盖的通讯网络，税务部门设立短信发送平台，与企业建立定期联系长效机制，通过短信形式定期发送税收政策知识和纳税提醒，增强宣传的时效性和针对性。其次，在宣传形式上，不能局限于条幅、宣传板等传统方式，可以通过更加直观的漫画、戏曲等群众喜闻乐见的形式，吸引群众广泛参与。再次，在宣传内容上，除了开展政策知识的普及外，还应积极开展沟通式的宣传，让纳税人了解税收不仅取之于民，而且用之于民，看到由税收带来的经济社会发展的巨大成就，增强作为纳税人的荣誉感和责任感。

二、税收宣传要贴近纳税人的需求

充分满足纳税人的需求、让纳税人满意，是税收宣传的关键，也是税务机关体现其服务职能的重要环节。

税务部门应充分了解辖区不同类型、不同行业纳税人的需求，抓住各种群体最感兴趣的问题，宣传与其切身有关系的内容，一方面可以定期组织专题政策培训；另一方面，充分发挥税收管理员的作用，让每个税收管理员与纳税人的接触中，都成为一面税收宣传的旗帜，把政策宣传融入到日常纳税服务工作中去。同时，还要针对广大纳税人关心的税收事项，比如税负的确定原则、税负标准等内容，积极开展宣传。

三、税收宣传要贴近税收征管的需求

税收宣传的一个重要目的，就是提高纳税人法制观念，让纳税人自觉接受税收管理。这就要求税务部门把工作做在平时，积极站在日常税收管理的角度，纳税人需要什么，就行之有效地宣传什么，促进税收征管更加顺畅。

首先，应加强办税常识宣传。把办理流程、资格条件等办税常识的宣传作为整个工作开展的首要步骤，让纳税人及时全面了解办税程序和注意事项，准确办税。其次，应加强征管信息化辅导。税务部门要加强征管信息化相关内容的宣传，及时解决纳税人在这一过程中遇到的问题，这样才能不断提高征管信息化管理水平。再次，加强对纳税典型的宣传。要采取树立正反两方面纳税典型的手段，不断提高纳税人对税法的遵从度。通过公告或者在新闻媒体曝光偷逃税等涉税违法案例，大力表彰纳税先进典型，在全社会树立依法诚信纳税光荣、偷逃骗税可耻的舆论氛围，促进征管工作顺利开展。