本报讯(记者 安群英 通讯员 张婕妤)二七区档案局规范行政服务行为,实施审批事项大瘦身, 开展预约服务延时服务,提高行政服务效率,便民服务贴心暖心。
区档案局多次对审批事项进行“瘦身”,取消了3项行政审批事项和服务事项。对行政服务事项实行手续齐全,即刻办结,简化了审批程序,降低收费标准,把出具房地产档案证明费由最高300元降为20元。开展服务对象电话、网络、书面等形式预约查档服务,对工作时间受理尚未办理完毕或非工作时间接到的服务事项申请,无条件延长工作时间进行办理。对因瘫痪卧床等特殊原因不便到档案局办理相关证明的当事人,档案馆派人免费上门服务。节假日、双休日设立值班人员,实现便民利民无假日。
二七区档案局
便民服务无节假日