本报讯(记者 王思俊 通讯员 魏玉霞)在管城区紫荆山南路办事处,预约专用电话铃声不断,社区居民根据所需打个电话,即可获取按时按点服务,各种服务项目清晰可见。
紫荆山南路办事处依托新建信息网络,充分发挥综合服务平台作用,结合现代远程教育,引进“移动E管家”,开启“fetion”新平台,根据不同时段和不同需求对象,为居民群众发送相关时政、会议精神、市场信息调查、新技术推荐、新商机搜索等服务工作。还开通点播预约专用电话,在每个社区录入科学发展、实用技术、卫生保健、人文历史等专题系列节目近千种,供社区党员群众点播,为居民提供按时按点的优质服务。预约电话开通以来累计点播3000余小时,点播各类节目7000次,并邀请企业家、专家和专业技术人才举办各类知识讲座,组织现场辅导34场次,就业指导12场次,培训党员群众850多人次。在群众满意度测评中,办事处机关和社区干部平均满意度超过98%。
紫荆山南路办事处
预约电话服务居民