本报讯（记者 高凯 通讯员 时凯）“各位游客，你们好，这是黄帝故里景区方位指示盘，大家可以通过指示盘了解到，以黄帝故里为中心，到世界各大城市的直线距离……”昨日，黄帝故里景区讲解员“练兵”活动正式拉开，景区讲解员身着讲解服，接受专业礼仪人员的培训，并与实际讲解引导相结合，互相交流学习。

据了解，整个活动将集中两个月时间，通过开展导游讲解员标准化管理专题培训，来提升讲解员讲解接待的服务水平。在具体培训中，将先行对导游服务标准、工作流程进行培训，要求每个导游员必须熟知讲解工作标准和工作流程。再进行实地讲解，现场点评，从讲解员到金牌导游，每个人都要进行实地讲解。讲解结束后，先自我点评，再相互点评，最后由中心负责同志从讲解内容、语言组织、仪容仪表、游客沟通等方面找出存在的问题，并提出整改措施。另外，还将重点围绕礼仪站姿、走姿、服饰、语言、盘头、化妆等内容对全体讲解员进行专业礼仪知识的培训。

培训完毕后，将培训成绩纳入年度绩效管理体系，把学习培训成果和个人薪酬挂钩，以此来激发讲解员参与学习培训的积极性和提升素质的主动性。