寄语首席服务官
真诚为企业解难
本报讯(记者 覃岩峰 通讯员 宋方)今年8月以来,市委、市政府先后派驻7个首席服务官小组进驻企业,为企业发展排忧解难。17日上午,市委常委、市纪委书记王璋在郑州日产调研首席服务官制度运行情况时要求,首席服务官要做到“三个关键”,真心实意为企业解决实际困难。
在郑州日产第二工厂,王璋深入车间了解企业生产状况,并仔细询问进驻该厂首席服务官小组所做的工作。据了解,在首席服务官小组的协调下,先后解决了开通企业周边地区公交线路等问题,为企业发展提供了便利。各首席服务官小组深入我市汽车、房地产等企业,共协调解决各类问题56件,有不少是多年未解决的困难问题。
王璋要求,首席服务官小组要坚持“三个持续”,持续做好,持续改进,持续加强服务工作,认真解决好目前存在的问题。今后,要更好地实行首席服务官制度,主要是做到“三个关键”、“三个重在”。关键是树立服务意识,重在沉下去上下工夫;关键是解决疑难问题,重在提高效率上下工夫;关键是提高工作能力,重在协调、谋略、主见、魄力、落实等五个方面上下工夫。通过上述措施,努力使首席服务官制度的成效更加显现,走出一条优质高效服务企业的新路子。