4户居民未缴费

整个单元都挨冻

本报讯（记者 王影 实习生 李笑玫）“同是一幢楼的居民，都交暖气费了，凭啥待遇不同？”昨日，家住郑州四棉绿化东街21号楼的李女士向记者讲述了她的烦心事，她所居住的单元因为有4户居民迟迟未缴暖气费，负责该楼供暖的郑州四棉生活服务公司发出“最后通牒”，截至25日，如果该4户仍未缴费，整单元今冬将不再供暖。

记者走访发现，21号楼共有6个单元，目前有两个单元没有供暖。记者在2单元楼前看到，单元门口贴着四棉生活服务公司发出的通知，上面明确注明该单元有4户未交暖气费，因此造成整单元没有供暖，截至25日，如果该4户居民还不交费，整单元今冬将不再供暖。“难道就因为这4户，这个冬天，我们整个单元的居民都跟着挨冻？”住在楼上的居民吴女士气愤地说，吴女士说，其中有一家居民不经常在这里居住，这样的特殊情况应该特殊处理。

对此，记者采访了郑州四棉生活服务公司。收费办公室的一位工作人员解释，没有改制前，缴费的用户达到60%以上，就可以先供暖，剩余的费用逐步收缴，厂里还可以给予补贴；改制后，缴费的用户必须达到95%以上才可以供暖，否则公司就会亏本。“如果居民不在此居住，如何处理？”工作人员表示，只有将暖气报停，拆除暖气管，才可排除在外。然而，对于“最后通牒”，工作人员说，如果该4户在最后期限仍未缴费，整单元今冬不再供暖，已经缴费的用户可以在25日之后，到收费大厅办理退费手续。