11月24日，在泉州市公安局出入境办证大厅，一名申请人在工作人员的帮助下，通过卡通民警“办证机器人”办理港澳通行证。当日，全国首个以民警卡通形象为蓝本，集自助受理和自助填表功能于一体的“办证机器人”在福建泉州投入使用。 新华社发