本报讯（记者 黄永东 通讯员 李新岭）在惠济区劳动监察大队，近一段时期最热的词汇要数“网格化”了。该区一改过去全区只有一个区级劳动监察大队的格局，按企业分布地域将全区划分为29个网格，每个网格内设置劳动监察服务站，将劳动问题投诉窗口延伸到群众家门口。

以前，劳动者遇到违规用工问题只有一条途径，就是到区劳动监察大队投诉，劳动监察大队再根据群众举报前往企业进行查处。由于是被动接报，加上人员少，许多违法用工现象都隐没在民间。全市劳动监察“两网化（网络化、网格化）”管理工作就是针对这些情况开展的。惠济区作为全市试点，率先实现了劳动监察网格化全覆盖。

该区建立起区、镇（街道）、村（社区）三级网格管理体系。区一级，依托原来的劳动监察大队成立了劳动保障监察指挥中心；镇（街道）一级，分成8个二级网格，成立劳动保障监察中队；村（社区）一级，根据用工企业分布集中状况，划分了29个三级网格，成立劳动保障监察网格服务站。“辖区群众如果有劳动用工方面的投诉，就可以就近到基层网格服务站去获得帮助，等于把投诉窗口延伸到他们的家门口了。”惠济区人劳局局长王卫东介绍说。

在三级网格监管体系覆盖全区的基础上，惠济区劳动保障部门又推行了劳动监察“网络化”。建立起全区统一的劳动保障监察网络监控平台，实现劳动案件办理现场情况实时传输；由各网格服务站工作人员走访企业，将用工信息通过电子终端录入上传到监控平台；开辟网上受理和办理劳动违法案件机制。

劳动监察“两网化”开展以来，不仅方便了劳动者投诉举报，同时也惠及了辖区用工单位。日前，惠济区劳动保障监察长兴路中队，通过“两网化”信息普查工作，得知河南同兴食品公司有12名面点师准备办理职业证书，就联系相关部门，免费为这些需持证上岗的人员办理了资格证书。