本报讯（记者 安群英 通讯员 马春英 文 李利强 图） “你好，这是便民服务卡，有困难拨打卡片上的电话，发现有占道经营也请及时反映……”昨日，二七区行政执法队员把便民服务卡贴到永安街菜市场商户摊位的门楣上（如图），并告知执法人员承诺内容和服务事项。二七区还对城市管理执法人员进行为期一个月的集中培训，以文明执法、热情服务、规范执法、积极作为的新姿态，朝着专业化城管执法队伍的目标努力。

二七区政府制定了详细规范的文明执法手册，文明执法人员承诺书，用法律法规规范执法队员的言行，对辖区所有执法队员进行法律法规知识培训，提升执法队员法律素养和业务能力。对辖区占道经营的商户进行摸底调查，制定堵疏结合的管理办法，对于生活困难的占道商户由各执法中队进行结对帮扶，对长期占道的商户规劝其进场经营。