中牟青年路街道
本报讯(记者 张乔普)“冬天黑得早,有这几辆电瓶车在门口转悠,晚上下班回家的路上放心多了。”提起这几天开始在门口巡逻的电动巡逻车,家住中牟县城解放路的王女士觉得心里特别踏实。
中牟县青年路街道通过在全机关、村组、社区开展“作风整顿月”活动,锻炼了队伍,教育了干部。通过组织全体机关干部、村组、社区干部到豫中监狱参观并接受警示教育,敲响心中警钟。
街道成立了一支由50名同志组成的“便民服务巡防队”负责社区居民服务工作。小分队队员巡逻上岗时统一着装,佩戴小型LED电子胸卡,实行24小时便民服务制度。在接到社区居民的投诉及突发事件后,小分队须在30分钟内赶赴现场,进行妥善处理并及时上报。
为更好发挥“便民服务巡防队”服务作用,街道还投资20万元购买四辆电动巡逻车、两辆摩托车,开通服务电话,多次举办培训班进一步提高便民服务队员的政治素质和业务技能。居民进行投诉只需记住一个电话号码,问题由“便民服务小分队”来协调处理,真正做到方便快捷、及时可靠。