本报讯（记者 覃岩峰）昨日，记者从市政府有关部门了解到，我市十大实事征集12月5日正式结束，社会各界踊跃参与，在民生基础工程、卫生医疗、教育、城市建设、公共交通等方面积极建言献策。

改善民生是市民提的最多的问题。有市民提出，郑州应该设立社区便民服务中心；政府应当加强弱势群体的援助，出台各项政策扶持弱势群体，比如法律援助、房产补贴等。

不少市民建议政府服务热线应当纳入统一管理，全市应印制统一的行政服务手册，明确政府各部门办事途径、渠道，方便市民办事。

教育问题依旧是热点问题。有市民提出，政府要明确公办幼儿园、小学、初中的位置、数量，开竣工时间和责任单位并进行责任追究。另外，有市民建议增加市民活动场所，免费开放由政府投资的植物园、动物园等。

据了解，目前来自社会各界的建议正在归纳梳理，待整理后提交市长办公会研究通过，统一对外公布。