全市上下齐心协力

优化旅游发展环境

编者按：游客出游环境是城市形象的“晴雨表”。为给全市优化旅游发展环境营造良好的氛围，即日起，本报开设“优化旅游发展环境，提升郑州城市形象”专栏，全方位报道活动进程，及时查找差距，解决存在问题，以促进全市旅游业又好又快发展。

市政府近日召开的全市优化旅游发展环境工作会议指出，优化旅游发展环境、提升城市整体形象，需要多方共同努力。各县(市)、区及有关单位要高度重视旅游发展环境建设，将旅游环境整治列入重点工作，常议常抓常管；各单位要瞄准影响郑州大旅游发展的突出问题，切实抓好整改落实。此次会议标志着我市优化旅游发展环境工作全面启动。根据会议精神，我市将对影响我市旅游环境的13个方面突出问题，制定整改方案和措施认真进行整改，组织开展好全市游客满意度模拟评价。通过模拟评价，查清薄弱环节，进而抓好整改提升。市政府还专门成立市提升旅游服务形象领导小组，每周召开例会，及时汇总情况，查摆问题。15个被列入评价的单位和7个关键节点，将根据模拟评价所反映出来的问题，制订专项整改方案，切实解决影响我市旅游环境的问题。市提升旅游形象领导小组将联合有关部门组织对各单位的整改情况进行督导，并汇总后报送市委、市政府。

据了解，目前，登封、巩义、新郑、新密、荥阳、中牟、惠济、金水等县（市）、区主要领导已组织召开专题会议进行动员部署，成立领导小组，拟订了实施方案；市公安局、市交通委、市物价局、市卫生局、市旅游局、火车站管委会、二七广场管理处迅速开展整改，成效明显。如市交通委查处违规车辆16台次，“黑车、野车”得到有效治理；针对出租车存在拒载、搭车难等问题，市客运管理处严格按照规定重新培训人员上岗，强化了出租营运管理；市物价局要求嵩管委立即取消套票；市公安局完成了288台信号机安装和5处停车场的立项审批；市旅游局针对个别景区管理不到位、部分从业人员素质不高、旅游网站宣传滞后等问题制定整改方案，由分管领导带队开展突击检查，逐步规范了市场秩序。

本报记者 成 燕