本报记者 郑 磊 通讯员 翟培江 文/图

家里电器出了毛病咋办？不用发愁，只需一个电话，巡防队员就会客串修理工，免费上门服务……在花园路办事处辖区，常年活跃着一支无偿为居民服务的巡防为民服务队：为居民义务维修家电，为孤寡老人提供力所能及的帮助，俨然成了社区一张“金字招牌”。

“我的电热水壶坏了，你们能不能帮我看看是啥毛病？”昨日上午，居民刘先生拿着电热水壶找到花园路巡防队维修点。队员接过来后，熟练地摆弄起来，不一会儿就找到根源。“在这修东西放心，而且全免费。”刘先生很满意，他说，自己经常把出现毛病的电器拿来维修，每次都能满意而归。

据巡防队员介绍，花园路辖区内大多是各省直机关家属院，居住着很多离退休老人，虽然他们生活幸福富裕，但由于老人们的经历，有生活节俭的习惯，一些已坏掉老旧的家用电器，老人们也不舍得扔掉，特别是收音机维修居多。“不但配件难找，由于没有多大利润，很多维修点店主也不愿意修。”但自从有了便民服务队，一切都迎刃而解：能找到配件的电器，队员尽力寻找，能自制的小零件队员就自己动手……

在为居民维修服务期间，队员了解到辖区有很多空巢老人需要帮助，于是，巡防中队及时开展“一帮一”活动，要求每一名巡防队员都有一名帮扶对象：家住纬四路15号院的周晓琴夫妇都八十多岁了，两人身体都不太好，而且女儿工作忙得不可开交，不能常在身边照顾，巡防队员主动承担了老人的家庭活计，往往老人只需一个电话，巡防队员就会马上赶到。

“开张”四年来，这支便民服务队已经义务为辖区居民维修电器千余件，帮助近百名孤寡空巢老人安享晚年。