本报讯（记者 卢文军 通讯员 毛全标 安沛 文/图）气温下降，居民家中暖气情况怎样？昨日，市热力总公司工作人员在文博广场举行活动，向市民征求意见、接受技术咨询，并上门为用户测温、提供维修服务。

在省建设厅家属院，记者跟随工作人员前往用户家测温。“你家是19.7℃，还可以。”“窗户要是关着，可能会稍微高点！多通风对身体有好处。”李先生笑着说。随后，在其他住户家中，测出来的温度也均在20℃左右，符合规定标准。一用户反映卧室暖气片不热，热力公司工作人员判断是因为气堵，工作人员从随身携带的工具箱中取出工具进行排气，很快，暖气片热了起来。工作人员还向该用户介绍了简单故障的排除方法。

市热力总公司有关负责人介绍，春节之前，他们还将组织各供热分公司举办广场活动，接受现场咨询，前往用户家中解决用热问题，让用户暖暖和和过节。

居民用暖过程中遇到问题，除拨打总公司热线68890222之外，还可根据所在区域拨打分公司热线电话。

二马路供热分公司供热区域： 二马路以东，德化街以西，正兴街以南，大同路（含一马路）以北，覆盖整个火车站地区，电话66971772。

东区供热分公司供热区域：东到京港澳高速，西到北二七路，北到东风东路，南到航海东路，电话66345358。

枣庄供热分公司供热区域：北环路以南，经三路以东，农业路以北，中州大道以西区域；农业路以南，经三路以东，红专路以北，姚寨路以西区域；红旗路以南，花园路以东，纬四路以北，经三路以西区域；纬四路以南，经三路以东，金水路以北，东明路以西区域，电话65715206。

北区供热分公司供热区域：金水路、西站路以北，连霍高速以南，经三路以西，西环路以东，电话63923836。

南区供热分公司供热区域：陇海铁路以南、西三环以东、机场高速以西 ，电话68997003。